LIVRAISONS & RETOURS

La Livraison.

Les commandes peuvent être envoyées en Lettre Suivie ou Colissimo suivi pour faciliter le suivi via le service de La Poste. Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation de la commande et peuvent se faire en France ou à l’Etranger. Le coût des frais de port et d'emballage peuvent varier de 3,5o€ pour un envoi en France Métropolitaine à 25€ pour l’étranger, ils comprennent les frais postaux et d'emballage.

France Métropolitaine, Corse et Monaco : de 3,50€ pour une lettre suivie à 6,90€ pour un colissimo. FRAIS D’ENVOI OFFERTS À PARTIR DE 80€.

Europe & Dom : de 9€ à 15€ pour les colis. FRAIS D’ENVOI OFFERTS À PARTIR DE 150€.

Reste du monde : de 10€ à 25€ pour les colis. FRAIS D’ENVOI OFFERTS À PARTIR DE 200€.

Pour toute question concernant les tarifs (tarifs en vigueur en 2017), la livraison et son suivi, l’Acheteur est invité à se reporter aux CGV sur le site internet de La Poste.

Nous apportons un soin particulier aux colis : les emballages et étiquetages sont en carton et papier recyclé, accompagnés de cartes de remerciements ensemencées naturelles et 100% biodégradables.

 

Le Retour.

Les Loumingeries ne proposent pas d’échange pour le moment, les stocks étant trop petits.

Si le/les Produits ne convenaient pas, possibilité de retour dans un délai de 15 jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Les frais de port pour le retour seront à la charge de l’Acheteur. Les articles doivent être retournés neufs et dans leur emballage d'origine. Les envois retour se feront obligatoirement en suivi ou en recommandé. Les remboursements seront effectués dans un délai de 30 jours à compter de la réception des Produits par Les Loumingeries. Pour être accepté, tout retour devra être préalablement signalé à Les Loumingeries en envoyant un mail obligatoirement.

En cas d’erreur de Les Loumingeries dans votre commande, les frais de retour vous seront remboursés intégralement. Notez que les Produits achetés en soldes ne pourront faire l’objet d’un remboursement.

 

N’hésitez pas à nous contacter pour toute information à: lesloumingeries@hotmail.com

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